В столице начали работать банкоматы ВТБ с видеосвязью
У клиентов ВТБ, проживающих в российской столице, появилась возможность протестировать работу первых видеобанкоматов. Новинки с видеосвязью, позволяющие пользователям в онлайн режиме проконсультироваться с сотрудниками контакт-центра ВТБ, установлены пока что в двух московских отделениях банка – «Афимолле» и «Цветном бульваре».
С помощью видеобанкоматов клиенты ВТБ так же, как и при пользовании обычным банкоматом, смогут получать наличные, осуществлять денежные переводы, менять старый пин-код на новый, проверять баланс платёжных карт, получать мини-выписку, а также пополнять свой карточный счёт. В будущем кредитная организация планирует добавить к этому перечню услуг, оказываемых видеобанкоматами, ряд дополнительных.
Благодаря новинке клиенты смогут без посещения отделений ВТБ получить свыше 90% услуг, которые оказывают менеджеры банка.
Аналогичные устройства вот уже несколько лет действуют в Великобритании, Китае, Турции и других азиатских странах. С помощью видеобанкоматов зарубежные клиенты могут также оформить платёжные карты и кредиты, а благодаря функции идентификации эти своеобразные банковские мини-офисы распознают нынешних клиентов и оформляют новых пользователей.
Последние новости банка ВТБ
-
05.02.2024Кешбэк 25% на маркетплейсах и 10% на остальные покупки по карте ВТБ - акция до 31 марта 2024
-
13.03.2024Банк ВТБ объявил ключевые цели и приоритеты на 2024 – 2026 годы
-
13.03.2024ЦБ оштрафовал Банк ВТБ, Совкомбанк и УБРиР
-
12.03.2024Банк ВТБ стал владельцем почти 20% группы ПИК
Курсы валют в банке ВТБ
Последние новости банков
-
29.03.2024БКС Мир инвестиций назвали топ-6 акций для получения рекордных дивидендов
-
28.03.2024Аналитики Сбера изменили прогноз курса доллара на 2024 год с 90 до 95 рублей
-
25.03.2024Владелец российского бизнеса Binance криптобиржа CommEX закрывается
-
22.03.2024Банк России оставил ключевую ставку на уровне 16% годовых